FAQ

Wie kann ich meinen TYPAR pflegen?
Am besten du wäschst ihn mit lauwarmem Wasser aus.

Auf was muss ich bei Steinen auf meinem TAG achten?
Vermeide Stöße und starke Einwirkungen, da Edelsteine sonst reissen, brechen oder splittern können. Feine Kratzer auf der Oberfläche entstehen auch bei normaler Nutzung.

Wie bekomme ich den TAG im Ring getauscht?

Kann mein TYPAR zerkratzen?
Wir legen größten Wert auf hochwertige Edelmetalle und produzieren TYPAR in Manufakturqualität. Dennoch ist es üblich, dass Edelmetalle kratzanfällig sind und durch Tragen eine schöne Patina bilden. Bei dem Silver Modell kann die Patina zusätzlich auch Oxidationen aufweisen.

Können TAGS zerkratzen?
Auch unsere TAGS bestehen aus Edelmetallen. Daher sind auch diese kratzanfällig und bilden eine Patina.

Mein TAG bewegt sich im TYPAR. Ist das normal?
Auch wenn dein TYPAR sowie die TAGs präzise hergestellt werden, ist ein “Spiel” zwischen diesen Teilen normal. Dies beeinträchtigt nicht die Haltbarkeit deines TYPARS.

Mein TYPAR macht Geräusche beim Betätigen des BUTTONS. Ist das normal?
Im Neuzustand müssen sich die unterschiedlichen Komponenten der Mechanik sich erst einmal aneinander gewöhnen. Ist dies erfolgt, gleitet er einfacher und die Geräusche lassen nach. Tritt dies zu einem späteren Zeitpunkt auf, sollte die Mechanik gereinigt werden.

Mein TAG passt nicht in den TYPAR. Was mache ich falsch?
Falls mal ein neu bestellter TAG nicht passen sollte, kontaktierst du uns bitte, damit wir gemeinsam herausfinden können woran dies liegt und eine Lösung finden.

Mein TAG lässt sich nicht mehr aus dem TYPAR herauslösen. Woran kann das liegen?
  1. Drücke den BUTTON bis zum Anschlag und drehe TYPAR Kopfüber. Fällt er nicht heraus dann schüttel etwas hin und her während der BUTTON vollständig gedrückt ist. Achte darauf, dass dein TAG weich fällt, sobald er sich löst. So vermeidest du, dass dein TAG beschädigt wird.

    Hat es geholfen, dann kann es folgende Ursachen haben:

    Entweder der TAG oder TYPAR ist etwas verschmutzt oder er ist Nass und hat Sogwirkung gehabt. Ist etwas verschmutzt, reinige mit einem feuchten Tuch beides. Ist er Nass, so trockne beides mit einem weichen Tuch. Teste nun noch einmal und lege den TAG ein und versuche ihn wie gewohnt wieder herauszulösen.
  2. Hat 1. nicht funktioniert, dann drücke den Button bis zum Anschlag und drehe TYPAR Kopfüber. Drücke gleichzeitig mit einem Fingernagel gegen den CLIP vom TAG an der Ringinnenseite. Sofern er sich bewegen lässt, wirst du den TAG aller Voraussicht nach lösen können.
    Hast du es geschafft, kann es aus dem selben Grund wie unter 1.) passiert sein und gehe mit der Reinigung genauso vor. Teste anschliessend ob sich der TAG wieder wie gewohnt nutzen lässt.
  3. Hat 1.) und 2.) nicht funktioniert dann kontaktiere uns bitte. Möglicherweise liegt eine Beschädigung vor.

Kann ich TYPAR und/oder TAGS reparieren oder auffrischen lassen?
Ja. Wir bieten vollen Service inklusive versicherter Abholung und Zustellung. Die Preise hierzu werden wir in Kürze veröffentlichen.

Darf ich mit dem Ring Sport treiben?
Grundsätzlich darf dich TYPAR immer begleiten, jedoch empfehlen wir ausdrücklich, diesen nicht beim Sport zu tragen, da Ringe ein generelles Verletzungsrisiko darstellen können. Hinzu kommt, dass deine Finger beim Sport durch die stärkere Durchblutung anschwellen können.

Darf ich mit dem Ring meine Hände waschen und duschen?
Sowohl beim Händewaschen als auch beim Duschen kannst du TYPAR am Finger tragen.
Beachte jedoch, dass Seifen, Laugen, etc., ein schnelleres oxidieren (betrifft das Silver Modell) deines TYPARs begünstigen können. Beachte bitte, dass bei nassen Händen, der Ring einfacher gleitet und er durch herunterfallen beschädigt werden könnte.
Unmittelbar nach Wasserkontakt, solange TYPAR noch in der Mechanik nass ist, kann es durch eine entstehende Sogwirkung sein, dass sich dein TAG nicht lösen lässt. Sobald die Mechanik des TYPARs wieder trocken ist, funktioniert alles wieder einwandfrei.

Darf ich mit dem Ring ins Meer oder schwimmen?
Dies würden wir Dir aus mehreren Gründen nicht empfehlen. Bei kalten Wassertemperaturen können deine Finger schrumpfen und durch Nässe gleitet der Ring besser. Alles in Allem wäre das Risiko zu hoch, dass du den Ring verlieren könntest. Hinzu kommt, dass Salzwasser kein guter Freund von Silber ist.